異国に住むことの難しさ
このブログを開始する前、9月末にうちのアパートで問題発生しました。
水漏れです。フランスに住み始めた2004年にも自分たちの部屋のシャワー床にひび割れがおき、下の階の人から漏れてるよと言われたことがあったのですが、今回は自分たちの部屋に水漏れ。
保険会社にも連絡して上の階の住人にも手続きしてもらう書類をようやっと準備してもらって、すでに1か月半強たったところです。あれから上の階でもシャワーと洗濯機を同時に使うことはしなくなり、水の流れるような音は聞こえるけど天井にシミが広がることはなくなっていました。
上の階の住人は持ち主の息子で、持ち主はフランス南部に住んでいるので遠い。でも今日状態を見に行くと水回りの専門家と来ました。
状態をみて、私たちが大げさだと。チェックしてその結果天井にシミが広がることはなかったので私たちとしてはひどくならなかったことはよかったんですが、それでどうやら私たちが難癖つけてるような言い方をされたんです。
でうちのアパートの大家と直接やりとりをしてもらうことにしたのですが、今回のことをメールにまとめてうちにも送ってきたのを見たら、その中にあった単語。フランスにきて丸17年以上たちますが、初めて言われました。
importuner うるさがらせる 悩ませる
私たちはクレーマーなんですってよ。
また息子はもう住まなくなり、直に新しい借主が入るようです(逃げるように? 謎)。そこで、もし同様もしくはこれまでよりひどい被害が出た場合、すぐに上に行って使用をとめてもらうっていったら、その時は自分に電話連絡して上の住人には掛け合わないように、だそうです。
悠長なこと言ってられないから、守らないけどね。
最初は抑えて話をしてましたが、いよいよ腹がたってきたので夫と強めに話し始めたら、雰囲気を変えようと冗談をいったりし始めてまったく笑えない。
そのほかにもその時は雨は降ってなかったか、とか論理的じゃないことをいろいろ言われました。久々に怒りで震えたなぁ。。。
ひどい!水漏れは仕方ないにしても、せめて誠意ある対応をして欲しいよね。クレーマーだなんてひどすぎる!
これ以上ひどくならないといいね、、
Nekoさん、ありがとう。ひどいでしょ。
水漏れもね、うちは新築なんですがってさ。そこもすごすぎる。
やっぱりこういうのって対応で全然違ってくるよね。人間性もみえるよねぇ。